As trocas e devoluções de produtos IZAS OUTDOOR não estão disponíveis em lojas Sport Zone.

Para pedir a devolução do artigo deves aceder à tua Área de Cliente no site da Sport Zone (www.sprintersports.com/pt) entrar no pedido que pretendes devolver e selecionar a opção “Contactar”. Também podes seguir o passo a passo através deste link: PEDIDO DE DEVOLUÇÃO

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO IZAS OUTDOOR
Aceitar-se-ão as devoluções durante os primeiros 30 dias a partir da data de entrega do pedido por parte da empresa transportadora. Não haverá direito de desistência após este período.
Em caso de promoção, por favor, verifica as condições de troca e devolução associadas à mesma.
Uma vez solicitada a devolução à IZAS OUTDOOR, esta deve ser previamente aceite. Os produtos a devolver nunca poderão ser devolvidos sem o consentimento da IZAS OUTDOOR.

Devolução
Na sequência do pedido do cliente, IZAS OUTDOOR enviará uma mensagem com instruções sobre como solicitar a recolha. Uma vez aceite e solicitado, o cliente deve preparar o artigo e mantê-lo com as etiquetas e protegido na sua embalagem original. A confirmação da encomenda impressa deve ser colocada na embalagem e enviada em envelope opaco. No exterior, deve também ser indicado o endereço de entrega da encomenda, que será fornecido por IZAS OUTDOOR nas instruções de pedido de recolha.

Este método de devolução não implicará qualquer custo para o cliente enquanto estiver dentro do prazo, pelo que não terá de pagar nada à empresa transportadora.

Em casos de utilização anormal da mercadoria, a devolução não será aceite. IZAS OUTDOOR não aceitará devoluções de produtos que tenham sido adulterados pelo cliente, ou bloqueados com códigos de acesso, ou que estejam incompletos tanto quanto aos seus elementos principais como acessórios.

GARANTIA

Bolsa De Transporte Helmi 4l Izas

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