Los cambios y devoluciones de productos de Bozoom no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE BOZOOM

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo

En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.

Una vez solicitada la devolución a Bozoom, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Bozoom.

- Coste de devolución standard 5,90€ . Este importe se descontará del precio del artículo al realizar el reembolso.

Cada vez que se realice una devolución habrá que seguir el siguiente sistema:
1. Comunicación mediante Sprinter.
2. Una vez autorizada se procederá a programar la recogida.
3. Dentro habrá que meter un documento indicando en número de pedido.
4. En el exterior del paquete habrá que indicar esta dirección de envío: Media Commerce Brands Company, S.L. ( Bozoom) . Avenida 12 de Agosto, 6.23740 Andújar ( Jaén) / SPAIN. 953507822.
5. Una vez recibido el paquete y comprobado que está todo correcto se procederá a realizar la devolución del importe de la compra descontando el coste de la devolución. Los gastos de envío nunca se reembolsan.
No nos haremos cargos de los gastos de envío por desestimiento.
GARANTIA
6. Garantia legal de 3 años
Sí nos haremos cargo de los gastos de devolución de productos defectuosos.

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