Los cambios y devoluciones de productos RAMS 23 no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE RAMS 23

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a RAMS 23, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de RAMS 23.

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a RAMS23 SOLUTIONS SL, a la dirección CAMI DEL MIG 125, LOCAL 5 08303, MATARO (BARCELONA), con previo aviso a través del proceso especificado arrina, sin ninguna demora indebida. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo. El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
En caso de producto defectuoso o error en el envío, por favor contacte con nosotros a través de la plataforma tal y como se especifica arriba y le indicaremos cómo proceder.
GARANTÍA

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