Los cambios y devoluciones de productos METAFENIX CAPITAL no están disponibles en las tiendas de Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, y marcar la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCIÓN

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE METAFENIX CAPITAL
Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a METAFENIX CAPITAL, esta debe de ser previamente aceptada. Los productos a devolver nunca podrán ser devueltos sin el consentimiento de METAFENIX CAPITAL .

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

Devolucion
Proceso de cambio o devolución: Recibido la solicitud de cambio o devolución, nos pondremos en contacto para programar la recogida por su domicilio, para ellos debe preparar la caja de los zapatos metiéndola en la bolsa con la que le llegó o en otra similar para que el transportista no ponga la pegatina de devolución directamente en la caja. Recibido el mismo nos pondremos en contacto para realizar la gestión correspondiente.

Artículo Defectuoso
Devoluciones: GRATIS

Dirección de Envío
C\ LAS ESCUELAS, 31
Torrellano 03320
Alicante

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