Política de devoluções. As trocas e devoluções de produtos XTISTORE não estão disponíveis em lojas Sport Zone.

Para pedir a devolução do artigo deves aceder à tua Área de Cliente no site da Sport Zone (www.sprintersports.com/pt) entrar no pedido que pretendes devolver e selecionar a opção “Contactar” Também podes seguir o passo a passo através deste link: PEDIDO DE DEVOLUÇÃO

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO XTISTORE

Aceitar-se-ão as devoluções durante os primeiros 30 dias a partir da data de entrega do pedido por parte da empresa transportadora. Não haverá direito de desistência após este período.
Em caso de promoção, por favor, verifica as condições de troca e devolução associadas à mesma.
Uma vez solicitada a devolução à XTISTORE, esta deve ser previamente aceite. Os produtos a devolver nunca poderão ser devolvidos sem o consentimento da XTISTORE.

Se o pedido de devolução for aceite, o reembolso realizar-se-á no cartão utilizado no pagamento do pedido, num prazo de 72 horas aproximadamente.

Morada de envio
XDC EURPOE DISTRIBUTION C/ MIGUEL SERVET, 15 30510 YECLA (MURCIA) ESPANHA > Devolução
As devoluções são gratuitas, uma vez que a devolução tenha sido solicitada, a GLS entrará em contacto consigo para recolher a mercadoria em sua casa. O prazo para o regresso é de 30 dias. Direito de Cancelamento
Tem o direito de cancelar a sua encomenda no prazo de 30 dias. uma vez que a devolução tenha sido solicitada, a GLS entrará em contacto consigo para recolher a mercadoria em sua casa. Artigo Defeituoso
Se o item estiver defeituoso, deve indicá-lo na sua conta e nós iremos recolher o item e reembolsá-lo. Trocas
Pode solicitar uma troca, desde que o artigo esteja disponível. Para fazer uma troca, deve comunicá-la a partir da sua conta e GLS, no momento da recolha, o artigo ser-lhe-á entregue. O prazo para fazer uma troca é de 30 dias e é um serviço gratuito. A XTI STORE é responsável pelas devoluções efectuadas devido a retirada ou artigo defeituoso.
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