As trocas e devoluções de produtos KLACK não estão disponíveis em lojas Sport Zone.

Para pedir a devolução do artigo deves aceder à tua Área de Cliente no site da Sport Zone (www.sprintersports.com/pt) entrar no pedido que pretendes devolver e selecionar a opção “Contactar” Também podes seguir o passo a passo através deste link: PEDIDO DE DEVOLUÇÃO

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO KLACK

Aceitar-se-ão as devoluções durante os primeiros 30 dias a partir da data de entrega do pedido por parte da empresa transportadora. Não haverá direito de desistência após este período.
Em caso de promoção, por favor, verifica as condições de troca e devolução associadas à mesma.
Uma vez solicitada a devolução à KLACK, esta deve ser previamente aceite. Os produtos a devolver nunca poderão ser devolvidos sem o consentimento da KLACK.

Se o pedido de devolução for aceite, o reembolso realizar-se-á no cartão utilizado no pagamento do pedido, num prazo de 72 horas aproximadamente.

Morada de envio
CALLE DE RESINA 13-15 NAVE 3-1 - 28021 – MADRID - ESPAÑA > Devolução
Custo de devolução a cargo do cliente. Direito de Cancelamento
Custo de devolução a cargo do cliente. Artigo Defeituoso
Custo de devolução a cargo da empresa no caso de defeito no produto. Trocas
Custo de devolução a cargo do cliente. O cliente pode devolver apenas produtos que estejam na sua condição Original e para tal, o cliente deverá notificar a KLACK num prazo máximo de 30 dias após a receção da encomenda, acedendo à sua Área Pessoal no site da Sport Zone e selecionando, junto da encomenda que pretende devolver, a opção “Contactar Vendedor”. Após notificar a KLACK o cliente deverá enviar a devolução para a seguinte Morada: Klack Europe ; CALLE RESINA 13-15 NAVE 3-1, 28021 - Madrid - Spain. Não serão aceites produtos utilizados que sejam de Higiene pessoal, por exemplo auriculares nos Ouvidos, produtos de Limpeza Facial ou Corporal ou Capilar. Nestes casos, os portes de envio de volta para o vendedor ficarão ao encargo do Cliente.
GARANTIA

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