Los cambios y devoluciones de productos UMBRO no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE UMBRO IBERIA

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a UMBRO, ésta debe ser previamente aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Nombre Tienda.

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

A. En caso de producto defectuoso o incorrecto, la empresa se hará cargo de los costes de envío a la central. B. En caso de devolución por otro motivo, el cliente asumirá el coste de envío a la central y una vez comprobado el perfecto estado del producto, se procederá a la devolución del importe pagado por el producto sin incluir gastos de envío si hubieran sido aplicados.* *El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido recibido y sean propios de la marca. Dirección Umbro Iberia: Calle Monterrey 18, Pol. Industrial San Luis. CP 29006. Málaga. Andalucía. España.
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