Los cambios y devoluciones de productos no están disponibles en las tiendas de Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, y marcar la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCIÓN

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE SINGULARWOD
Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a , esta debe de ser previamente aceptada. Los productos a devolver nunca podrán ser devueltos sin el consentimiento de SingularWOD .

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

Devolucion

El consumidor debe pagar los gastos de envío de la devolución de los bienes, por lo que sólo se admitirán si se envía a PORTES PAGADOS.
Todo material devuelto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original, sin haber sido utilizado más de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo, de no ser así, el bien podría sufrir una depreciación o no aceptarse la devolución.

Artículo Defectuoso

En caso de artículo defectuoso, deberá contactar con nosotros por la plataforma para indicar los próximos pasos a seguir para realizar el cambio.

Dirección de Envío

Thomas Wellness Group
Calle Lanzarote 13
28703 – San Sebastián de los Reyes (Madrid)

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