Los cambios y devoluciones de productos Excens Sports no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE Excens Sports

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a Excens Sports , ésta debe ser previamente aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Excens Sports

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

> Devolución , Desistimiento y Cambios de talla

Portes asumidos por el cliente. Los costes y responsabilidad del envío para cambios y devolución son asumidos por el comprador. Por lo tanto te recomendamos hacerlo a través de un transportista de mensajería de buena reputación, con opción de seguimiento de tu envío.

>Devolución por Errores de Entrega o Garantías:

Todos los gastos serán asumidos por Excens Sports tanto de recogida del producto incorrecto así como los gastos de entrega del artículo correcto.

GARANTÍA

Dispone de una garantía legal de 3 años.

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