Los cambios y devoluciones de productos Smartek no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE SMARTEK

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma
Una vez solicitada la devolución a Smartek, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Smartek.

DEVOLUCIÓN POR DESISTIMIENTO O CAMBIO

El porte corre por cuenta del cliente realizando el envío a través del transporte que desee. No se aceptarán devoluciones de productos fuera de la garantía, productos manipulados, con la caja deteriorada o rota, arañados , manipulados, productos de higiene corporal, productos golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
Es necesario que al enviar el producto, el cliente facilite el número de tracking (número de seguimiento del envío), con el fin de poder agilizar la devolución Para devolver el producto debe remitirlo a la siguiente dirección:

Calle Cigüeñas, 12
28320
Pinto, Madrid

Los plazos de envío y llegada del producto al almacén de SMARTEK dependen de la agencia de transporte que el cliente elija. En cuanto llegue, Smartek verificará cuidadosamente el producto, y procederá reembolsar el dinero si el producto cumple con los requisitos de devolución.

DEVOLUCIÓN POR DEFECTUOSO O INCIDENCIA EN TRANSPORTE

En caso de que el producto este defectuoso, Smartek procederá a enviarle a nuestra empresa de transporte a realizar la recogida del producto defectuoso sin cargo alguno para el cliente y remitirle una unidad nueva a la vez que recoge el producto defectuoso. No procederá devolución de los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto, si se diera alguno de estos casos perdería la garantía del producto . Una vez recibido y verificado le realizaremos el reembolso.
En el caso de que el producto este golpeado en el transporte dispone de 24 horas para notificarlo o rechazarlo a la hora de ser entregado por el transportista.

Cámara Deportiva 1080hd.

Cámara, Cámara Deportiva

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