Los cambios y devoluciones de productos Techo -Store no están disponibles en tienda Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCION

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE Techo -Store

Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a Techo -Store, ésta debe ser previamente aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Techo -Store.

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

Dirección De Envío
SpeedyFleet Unipessoal, Estrada da Ponte nº29 1º Andar, Edif Marysol, 3040-575 Antanhol Portugal
Devolución
Sólo se aceptarán los productos que estén en buen estado y con el embalaje completo.
Todos los artículos se comprobarán a su llegada a nuestras instalaciones y sólo se aceptarán para su cambio o reembolso aquellos que cumplan las condiciones anteriores. SpeedyFleet Unipessoal, Lda se reserva el derecho de rechazar los productos que no cumplan con estas condiciones.

La dirección para el envío de cualquier producto o correspondencia es la siguiente

SpeedyFleet Unipessoal, Lda
Estrada da Ponte, nº29, 1º Esq.
3040-575 Antanhol
Portugal

Desistimiento
Si desea renunciar a la compra antes de recibir el pedido, puede rechazar la entrega.
Artículo Defectuoso
En caso de fallo o defecto técnico, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

El producto debe ser enviado a nuestras instalaciones. A su llegada, será revisado. Si efectivamente se trata de un defecto de conformidad, se sustituirá. No se cobrará por ello.
Si se detectan indicios de mal uso o incumplimiento de las condiciones de uso, se contactará con el Cliente para saber si desea que se repare el artículo.
En caso de desistimiento o devolución de la compra, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Si se recibe un artículo defectuoso, el equipo será sustituido o reparado sin coste alguno para el cliente.

GARANTÍA

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