Los cambios y devoluciones de productos CBB SHOP no están disponibles en las tiendas de Sprinter

Para tramitar la devolución del artículo, debes acceder a tu Área Personal en la web de Sprinter, entrando al pedido que deseas devolver, y marcar la opción "Contactar". También puedes seguir paso a paso sobre cómo proceder, a través de este enlace: SOLICITUD DEVOLUCIÓN

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE CBB SHOP
Se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo
En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma.
Una vez solicitada la devolución a CBB SHOP, esta debe de ser previamente aceptada. Los productos a devolver nunca podrán ser devueltos sin el consentimiento de CBB SHOP .

Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.

Devolucion
"Para devolver el pedido, se deberá de empaquetar la devolución en su embalaje original, tal cual le llego al cliente y adjuntando el albarán si lo lleva el producto. Si no tuviera el embalaje original aceptaremos cualquier otro tipo de embalaje similar al tamaño y el producto bien protegido para evitar daños en el transporte. La etiqueta nos la deberá de solicitar, imprimir y pegar en el paquete para que la empresa de mensajería pueda ir a recogerlo. Aceptamos devoluciones pagadas por nosotros dentro de los 30 días desde que le llego el producto, fuera de esta fecha será el cliente el que tenga que asumir dicho coste con la agencia de mensajería que prefiera. Los gastos de devolución son gratis en península, demás zonas como islas consultar a CBB SHOP. No nos trasladamos a oficina a recoger ningún paquete devuelto, debe de ser devuelto a esta dirección siempre. Si el producto no está perfecto no se aceptan devoluciones, no aceptamos productos usados, siempre pediremos foto al cliente del estado del producto y seremos nosotros los que aceptemos la devolución o no, nunca se puede devolver un producto sin nuestro consentimiento.
"
Artículo Defectuoso
Si el producto esta defectuoso cuando lo recibe (dispone de 48 horas para su comprobación) nos tendrá que enviar fotos para comprobar el estado del defecto y dar una solución rápida.

Cambios
Cualquier duda póngase en contacto con nosotros y le daremos respuesta lo más rápido posible. No aceptamos cambios.

Dirección de Envío
Calle Río Jíloca 5 (nave 28)
50420 Cadrete (Zaragoza)

2 Cubiertas 500a Etrto: 37-440 + 2 Cámaras Fv 500a Cbb Shop

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